کارتخوان سیار نکسگو مدل G3 - آکبند چین / دارای باطری آکبند و شارژر آکبند

جازدن سیمکارت در کارتخوان G3

برای جا زدن سیمکارت در کارتخوان G3  موارد زیر را انجام دهید:

• دستگاه پوز را خاموش کنید
• درب قسمت باتری در پشت دستگاه را جدا نمایید
• سیم کارتی که دارای خشاب بزرگ است را در اسلات SIM1 قرار دهید
• باتری را دوباره در دستگاه قرارداده و درب آن را ببندید
•  دستگاه را روشن کنید

دقت کنید که بلافاصله بعد از روشن کردن دستگاه، امکان برقراری ارتباط با مرکز وجود ندارد. به دستگاه 30 ثانیه زمان بدید تا شبکه آنتن را شناسایی کند.

هنگام جازدن سیمکارت در کارتخوان به موارد زیر توجه کنید:

• فعال بودن سیم کارت (سیمکارت صفر نیازمند تماس و فعال سازی است)
• اعتباری بودن سیم کارت
• شارژ سیم کارت به مبلغ حداقل 10 هزار تومان
• پین کد نداشتن سیمکارت
• اندازه سیمکارت (سیمکارت پانچ نشده باشد و دارای خشاب بزرگ باشد)
• آنتن دهی اپراتور سیمکارت در منطقه شما

بعد از چک کردن موارد بالا، سیمکارت را در دستگاه قرار دهید و کارتخوان را روشن کنید.

راه اندازی دستگاه کارتخوان G3

راه اندازی دستگاه کارتخوان G3، برعهده پشتیبانی کارتخوان می باشد.در صورتی که دستگاه شما برروی حساب و پایانه فعال نیست می توانید با پشتیبان دستگاه کارتخوان G3 تماس بگیرید و درخواست فعال سازی دهید.

در صورت فعال بودن کارتخوان شما، جهت اطمینان مراحل زیر را انجام دهید:

1. سیمکارت را با رعایت نکات ذکر شده در بالا، در دستگاه قرار دهید
2. دستگاه پوز را روشن کنید
3. یک تراکنش مثلا 2 هزار تومانی انجام دهید
4. نام فروشگاه و شماره تماس خود را روی رسید دستگاه چک کنید

در صورت چاپ رسید و صحیح بودن اطلاعات درج شده برروی رسید، کارتخوان شما بدون مشکل راه انداری شده و فعال است.

در صورتی که عملیات و تراکنش مالی با موفقیت انجام نشده است، با پشتیبانی دستگاه کارتخوان تماس بگیرید

روش استعلام پایانه کارتخوان G3

بعد از راه اندازی کارتخوان G3، می توانید استعلام پایانه خود را بگیرید.

با توجه به رسیدچاپی تراکنشی که در مرحله قبل انجام دادید، مراحل زیررا دنبال کنید:

1. شماره پایانه خود را از روی رسید کارتخوان یادداشت کنید
2. نام شرکت پرداخت و شماره پشتیبانی روی رسید را یادداشت کنید
3. با شرکت پشتیبان خود جهت استعلام کارتخوان G3 تماس بگیرید

پشتیبانی دستگاه G3 پشتیبانی دستگاه شما کدام شرکت است؟

توجه کنید که نام شرکت پرداختی که برروی رسید کاغذی درج شده است، همان شرکت پشتیبانی دستگاه کارتخوان G3 است.

در ادامه لیست تمامی شرکت های پشتیبانی به همراه شماره تماس آنها آورده شده است.

پشتیبانی پرداخت الکترونیک پاسارگاد: 23550 – 021

*توجه کنید کارتخوان خود را از بانک تهیه کرده اید، حتما با پشتیبان بانک تماس بگیرید.

رمز فروشنده کارتخوان G3 رمز پشتیبانی G3

برای هر کارتخوان دو نوع رمز فروشنده و رمز پشتیبانی تعریف شده است.رمز پشتیبانی کارتخوان G3 در بخش پیکربندی قرار دارد.

دقت کنید که به هیچ وجه شما نباید به بخش پیکربندی یا پشتیبان بروید. شما تنها مجاز به ورود به بخش فروشنده هستید.

رمز فروشنده کارتخوان G3

شما می توانید برای دریافت رمز فروشنده دستگاه کارتخوان G3 با پشتیبانی دستگاه تماس بگیرید. این رمز در قسمت گزارش گیری مورد استفاده قرار می گیرد. به صورت عادی رمز 1234 برای برنامه پاسارگاد می باشد

رمز پشتیبانی G3

رمز پشتیبانی دستگاه کارتخوان G3 تنها توسط پشتیبان دستگاه به شما داده می شود.

دیگر تنظیمات دستگاه کارتخوان G3

چاپ آخرین تراکنش دستگاه کارتخوان G3

در مواقعی مانند درست چاپ نشدن رسید کاغذی یا تمام شدن رول کاغذ، نیاز است که بار دیگر تراکنش موردنظر را چاپ بگیرید در این صورت برای چاپ دوباره آخرین تراکنش مراحل زیر را انجام دهید:

1. با فشردن کلید منو وارد گزینه فروشگاه را انتخاب و سپس تایید نمایید
2. گزینه گزارشات را انتخاب کنید
3. گزینه چاپ مجدد رسید را انتخاب کنید و سپس تایید را بزنید
4. با توجه به نوع آخرین تراکنشی که میخواهید دوباره چاپ بگیرید (خرید، دریافت شارژ و….) یکی از گزینه های موجود را انتخاب کنید
5. کلید Ok فشار دهید

چاپ آخرین تراکنش دستگاه کارتخوان G3 با موفقیت انجام شده و می توانید رسید را برای بار دوم دریافت کنید.

گرفتن مانده حساب از دستگاه کارتخوان G3

در صورت  تمایل به مطلع شدن از مانده حساب دستگاه کارتخوان G3 موارد زیر را انجام دهید:

1. کارت بانکی موردنظر را درشیار کارتخوان بکشید
2. از منوی دستگاه گزینه مشاهده موجودی را انتخاب کنید
3. کلید OK  را فشار دهید
4. رمز کارت را وارد کنید
5. رمز را تایید کنید

اکنون می توانید مانده حساب خود را مشاهده کنید و درصورت نیاز چاپ بگیرید.

تنظیم تاریخ کارتخوان G3

توجه کنید که تاریخ و ساعت کارتخوان شما تنظیم باشد. در صورت تنظیم نبودن آن، تاریخ و ساعت اشتباه بر روی رسید تراکنشی چاپ می شود و می تواند مشکل به وجود آورد.

شما می توانید با پشتیبان دستگاه خود تماس بگیرید و در خواست کنید تا تاریخ کارتخوان شما را به روز کنند.

تغییر زبان دستگاه کارتخوان G3

دستگاه کارتخوان G3 دارای منو فارسی بوده و نیازی به تغییر زبان نیست. در صورت بروز ارورهایی مانند ارور تمپر، شما شاهد پیام هایی به زبان انگلیسی و یا چینی هستید. در صورت رفع خطاها، می توانید دوباره منو فارسی را مشاهده کنید.

آپدیت و به روز رسانی دستگاه کارتخوان G3

در صورتی که نیاز به آپدیت و به روز رسانی دستگاه کارتخوان G3 دارید می توانید با پشتیبانی دستگاه تماس بگیرید تا به شما نزدیکترین مراکز تعمیرات و پشتیبانی را معرفی کنند.

در هر صورت برای تعمیر و پشتیبانی و سایر موارد با ما ( جهانی شاپ ) در ارتباط باشید