برای جا زدن سیمکارت در کارتخوان G3 موارد زیر را انجام دهید:
دقت کنید که بلافاصله بعد از روشن کردن دستگاه، امکان برقراری ارتباط با مرکز وجود ندارد. به دستگاه 30 ثانیه زمان بدید تا شبکه آنتن را شناسایی کند.
هنگام جازدن سیمکارت در کارتخوان به موارد زیر توجه کنید:
بعد از چک کردن موارد بالا، سیمکارت را در دستگاه قرار دهید و کارتخوان را روشن کنید.
راه اندازی دستگاه کارتخوان G3، برعهده پشتیبانی کارتخوان می باشد.در صورتی که دستگاه شما برروی حساب و پایانه فعال نیست می توانید با پشتیبان دستگاه کارتخوان G3 تماس بگیرید و درخواست فعال سازی دهید.
در صورت فعال بودن کارتخوان شما، جهت اطمینان مراحل زیر را انجام دهید:
در صورت چاپ رسید و صحیح بودن اطلاعات درج شده برروی رسید، کارتخوان شما بدون مشکل راه انداری شده و فعال است.
در صورتی که عملیات و تراکنش مالی با موفقیت انجام نشده است، با پشتیبانی دستگاه کارتخوان تماس بگیرید
بعد از راه اندازی کارتخوان G3، می توانید استعلام پایانه خود را بگیرید.
با توجه به رسیدچاپی تراکنشی که در مرحله قبل انجام دادید، مراحل زیررا دنبال کنید:
توجه کنید که نام شرکت پرداختی که برروی رسید کاغذی درج شده است، همان شرکت پشتیبانی دستگاه کارتخوان G3 است.
در ادامه لیست تمامی شرکت های پشتیبانی به همراه شماره تماس آنها آورده شده است.
پشتیبانی پرداخت الکترونیک پاسارگاد:23550 – 021
*توجه کنیدکارتخوان خود را از بانک تهیه کرده اید، حتما با پشتیبان بانک تماس بگیرید.
برای هر کارتخوان دو نوع رمز فروشنده و رمز پشتیبانی تعریف شده است.رمز پشتیبانی کارتخوان G3 در بخش پیکربندی قرار دارد.
دقت کنید که به هیچ وجه شما نباید به بخش پیکربندی یا پشتیبان بروید. شما تنها مجاز به ورود به بخشفروشنده هستید.
رمز فروشنده کارتخوان G3
شما می توانید برای دریافت رمز فروشنده دستگاه کارتخوان G3 با پشتیبانی دستگاه تماس بگیرید. این رمز در قسمت گزارش گیری مورد استفاده قرار می گیرد. به صورت عادی رمز 1234 برای برنامه پاسارگاد می باشد
رمز پشتیبانی G3
رمز پشتیبانی دستگاه کارتخوان G3 تنها توسط پشتیبان دستگاه به شما داده می شود.
چاپ آخرین تراکنش دستگاه کارتخوان G3
در مواقعی مانند درست چاپ نشدن رسید کاغذی یا تمام شدن رول کاغذ، نیاز است که بار دیگر تراکنش موردنظر را چاپ بگیرید در این صورت برای چاپ دوباره آخرین تراکنش مراحل زیر را انجام دهید:
چاپ آخرین تراکنش دستگاه کارتخوان G3 با موفقیت انجام شده و می توانید رسید را برای بار دوم دریافت کنید.
گرفتن مانده حساب از دستگاه کارتخوان G3
در صورت تمایل به مطلع شدن از مانده حساب دستگاه کارتخوان G3 موارد زیر را انجام دهید:
اکنون می توانید مانده حساب خود را مشاهده کنید و درصورت نیاز چاپ بگیرید.
تنظیم تاریخ کارتخوان G3
توجه کنید که تاریخ و ساعت کارتخوان شما تنظیم باشد. در صورت تنظیم نبودن آن، تاریخ و ساعت اشتباه بر روی رسید تراکنشی چاپ می شود و می تواند مشکل به وجود آورد.
شما می توانید با پشتیبان دستگاه خود تماس بگیرید و در خواست کنید تا تاریخ کارتخوان شما را به روز کنند.
تغییر زبان دستگاه کارتخوان G3
دستگاه کارتخوان G3 دارای منو فارسی بوده و نیازی به تغییر زبان نیست. در صورت بروز ارورهایی مانند ارور تمپر، شما شاهد پیام هایی به زبان انگلیسی و یا چینی هستید. در صورت رفع خطاها، می توانید دوباره منو فارسی را مشاهده کنید.
در صورتی که نیاز به آپدیت و به روز رسانی دستگاه کارتخوان G3 دارید می توانید با پشتیبانی دستگاه تماس بگیرید تا به شما نزدیکترین مراکز تعمیرات و پشتیبانی را معرفی کنند.
در هر صورت برای تعمیر و پشتیبانی و سایر موارد با ما ( جهانی شاپ ) در ارتباط باشید
دستگاه کارتخوان G3 از برند نکس گو، محصول کشور چین می باشد. این کارتخوان سیار دارای صفحه ای رنگی و طراحی ساده است.
این دستگاه با تراکنش 1 الی 3 ثانیه ای خود از دسته کارتخوان های سریع محسوب می شود.باتری این دستگاه دوامی 1 الی 2 روزه دارد.
از دیگر ویژگی های کارتخوان G3 می توان به موارد زیر اشاره کرد:
